#AdenesInside – L’expérience client au cœur de cette rentrée 2023 chez Adenes Claim Management ! 🤝

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👥 Adenes Claim Management est dédié à la délégation de gestion de sinistres pour des acteurs majeurs du marché de l’assurance.

😃 Le programme d’expérience client « Et si c’était moi ? » permet de remettre au cœur des activités de nos collaborateurs les besoins des assurés. Ce programme, lancé il y a quelques mois chez ACM a eu un très bon accueil. Le fait de décortiquer l’ensemble du parcours vécu par le collaborateur, mais aussi l’assuré, a permis de recentrer les besoins de chacun.