et de confiance, avec nos clients assureurs et assurés, mais aussi avec nos collaborateurs.
La mission d’ADENES
consiste à concevoir, délivrer et promouvoir une offre globale et responsable permettant aux assureurs et aux assurés de rester sereins avant, pendant et après un sinistre.
Notre gouvernance
Notre équipe de direction, pierre angulaire de notre organisation basée sur une approche agile et innovante, s’engage à vos côtés.
Emmanuel VILLETTE
Président
Tancrède STAGNARA
Directeur Général du développement et de l’international et Directeur Général de VERING
Raphaël XIXONS
Directeur Général de la performance Groupe et Directeur Général d’ELEX France
Olivier BONIFACE
Directeur Général des spécialités et des partenariats et Directeur Général de VERING
Florence BERNETTI
Directrice Générale de la stratégie, de l’offre et des services clients
Olivier GLOUX
Directeur Général des métiers d’expertise et Directeur Général de 3C
Johann LE BIHAN
Directeur Général de la branche automobile et Directeur Général de CREATIV’
Xavier RAMOND
Secrétaire Général
Florence MAGLIOLA
Directrice des Ressources Humaines
Vincent GIL
Directeur Administratif et Financier
Julien SASSIER
Directeur de l’Expérience Client
Christophe ENCINAS
Directeur des activités de gestion déléguée
Guillaume VILLETTE
Directeur de la Communication
Aymeric LACROIX
Directeur des Systèmes d’Informations
Nos valeurs
Faisons de notre identité une fierté
Notre organisation vise à encourager les initiatives individuelles et est convaincue que la responsabilisation de chacun est créatrice de valeur.
Soyons activement impliqués
nous ne permettons aucun compromis sur la qualité de nos services au sein de notre organisation, et nous nous efforçons de mériter la confiance de nos clients en leur offrant la meilleure Expérience client possible.
Gardons une longueur d’avance
Tirer parti du génie collectif, se transformer, se repenser avec des modèles encore plus responsables, encore plus digitaux, agiles et humains, voilà notre enjeu pour demain.
Impactons le monde de demain
Développer un esprit d’entraide et de solidarité, un sentiment d’inclusion et une confiance mutuelle, rester authentique, bien faire ce que nous entreprenons, font partie de nos priorités.
Nos chiffres clés en 2022
290 M€
Chiffre d’affaires
900 000
sinistres expertisés
200 000
dossiers gérés en délégation
2 800
collaborateurs
120
sites
Gold Ecovadis
Certification
Adenes et l'International
Nos compétences et nos valeurs désormais à l’International
Le Groupe ADENES externalise à l’International son savoir-faire et ses valeurs.
Le Groupe est aujourd’hui présent en Italie, au Pays-bas, en Belgique et au Luxembourg. La croissance de notre Groupe se concentre en partie aujourd’hui sur sa faculté à créer la dynamique autour de sociétés d’expertise désirant nous rejoindre et bénéficier de la structuration mature d’Adenes et participer à l’aventure internationale de notre Groupe. Notre histoire s’est écrite avec cette culture entrepreneuriale qui attire les Sociétés qui retrouvent leur ADN dans le nôtre.
La force du réseau
vrsAdjusters, c’est une organisation internationale de 50 sociétés d’expertise implantées dans 140 pays. N’en fait pas partie qui veut ! Les cabinets partenaires sont rigoureusement sélectionnés puis font l’objet d’audits réguliers afin de garantir la qualité de leurs interventions et la satisfaction des clients.
Autres valeurs ajoutées de vrsAdjusters : le multiculturalisme des membres de l’organisation, le partage des connaissances, la confrontation des regards qui permettent d’aller au-delà d’une approche franco-française, de s’ouvrir aux idées nouvelles, de faire évoluer sans cesse notre métier. Le réseau vrsAdjusters est aujourd’hui présidé par Tancrède STAGNARA, Directeur Général d’Adenes.
Un panel complet de services internationaux
En nous appuyant sur les membres de vrsAdjusters, avec qui nous partageons une vision commune de l’expertise, nous sommes en capacité de proposer un panel de services adaptés à chacun de nos clients, à chaque risque, à chaque sinistre, à chaque lieu. Du sur-mesure, parce que votre situation ne ressemble à aucune autre.
• Expertise à l’étranger ou en France pour le compte d’intervenants étrangers
• Gestion des grands comptes internationaux en Dommage et en Responsabilité Civile
• Intervention sur la zone LPS
• International TPA – Third Party Administration
• Conseil et accompagnement de projets internationaux
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